Line Hardware vous présente quels sont les principes à suivre par les clients pour demander l'annulation de leur compte ?
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Le connecteur perforant l'isolation présente les principes permettant aux clients de demander l'annulation de leur compte.
La résiliation du compte implique l'arrêt de toute consommation d'électricité. Le client doit régler ses factures auprès de son fournisseur d'électricité. Après vérification de l'intégrité du compteur, débrancher le câble de raccordement et le compteur. À l'expiration de la période de suspension ou si la durée cumulée de la suspension dépasse six mois par année civile, que le client demande ou non la reprise de sa consommation d'électricité, le fournisseur d'électricité doit facturer le tarif de base correspondant à la capacité convenue dans le contrat à compter de la date d'expiration.
